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隨著社會的進步，現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，舊的醫(yī)學模式已不能適應新形勢下現(xiàn)代人的需求，充滿人文關懷的現(xiàn)代化醫(yī)院才符合現(xiàn)代醫(yī)學模式的需要，也符合病人對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的需求。醫(yī)院的人性化服務，就是充滿人情味的就醫(yī)環(huán)境和服務舉措。
人性化醫(yī)院不是簡單地對醫(yī)院環(huán)境進行裝修粉飾，而是從空間劃分、人流物流等方面按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設計。盡可能地把病人的心理、社會需求體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，真正做到以人為本。人流物理的合理的合理性，將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關鍵。而一套完善的醫(yī)院環(huán)境標識系統(tǒng)將會使這種合理性感知于人，并使人感到便捷、自然。
醫(yī)院環(huán)境是一種特殊的公共環(huán)境，其組成復雜、科室繁多、走道從橫。需要在各交叉路口設置一些多向指示牌，對病患進行有序的引導。在對醫(yī)院標識系統(tǒng)進行科學規(guī)劃分析時，一定要提供醫(yī)院完整的建筑平面圖、科室分配等資料，在清楚醫(yī)院的建筑內部結構及病人看病流程路線后，才能開展下一步的工作。與院方的溝通、與建筑師的溝通，是在前期規(guī)劃分析階段必不可少的工作。
醫(yī)院引導標識設置
一：醫(yī)院引導標識的設置應按照各級導向標識指示功能的不同并根據(jù)各醫(yī)院實際，放置在建筑物內(外)醒目的位置。?
二：醫(yī)院引導標識的設置必須完整，指示清晰;色彩上應整體統(tǒng)一，與醫(yī)院整體環(huán)境相協(xié)調。?
三：一級導向標識的設置應根據(jù)各醫(yī)院的實際情況進行設置，應符合人的視覺習慣，并能使得人體在離目標標識牌前2-10米處開始就能清晰辨認標識上的有效文字和內容。同時還應符合如下條件：
1、醫(yī)院名稱標識一般應設置在醫(yī)院主入口處或主建筑物等醒目位置。外形尺寸大小由醫(yī)院根據(jù)實際情況設置。如需夜間發(fā)光，應采用節(jié)能設施的照明設計，其支架應由專業(yè)單位設計、安裝，并保護其安全性。
2、總平面圖應設置在醫(yī)院的各個入口處或門診大廳內明顯位置。采用立地式方式，其外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2200mm)×寬(2400mm—3400mm);采用斜臺面方式，其外形尺寸規(guī)格為：高(1000mm—1200mm)×寬(700mm—1400mm)×長(1500mm—2000mm)。平面圖必須清晰，需要有指北方向和平面圖設置的當前位置。??
3、道路及建筑導向標識、各單體建筑名稱標識采用立地式或貼墻式兩種方式。立地式外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2400mm)×寬(500mm—900mm);貼墻式外形尺寸根據(jù)所安裝高度和安裝墻面大小來確定。??
4、無障礙通道標識上圖形符號及有效文字離地為1200mm。
5、急救通道標識建議使用紅色(色值為C0M100Y100K0)。
6、室外宣傳欄規(guī)格為高2200mm×寬3000mm。
7、需夜間使用標識：如急診、急救通道等應有發(fā)光標識，必須采用節(jié)能措施的照明設計。
8、貼墻式標識的設置應符合人的視覺習慣，即設置高度為標識牌底邊離地1.7米—1.9米之間。
人性化醫(yī)院不是簡單地對醫(yī)院環(huán)境進行裝修粉飾，而是從空間劃分、人流物流等方面按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設計。盡可能地把病人的心理、社會需求體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，真正做到以人為本。人流物理的合理的合理性，將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關鍵。而一套完善的醫(yī)院環(huán)境標識系統(tǒng)將會使這種合理性感知于人，并使人感到便捷、自然。
醫(yī)院環(huán)境是一種特殊的公共環(huán)境，其組成復雜、科室繁多、走道從橫。需要在各交叉路口設置一些多向指示牌，對病患進行有序的引導。在對醫(yī)院標識系統(tǒng)進行科學規(guī)劃分析時，一定要提供醫(yī)院完整的建筑平面圖、科室分配等資料，在清楚醫(yī)院的建筑內部結構及病人看病流程路線后，才能開展下一步的工作。與院方的溝通、與建筑師的溝通，是在前期規(guī)劃分析階段必不可少的工作。
醫(yī)院引導標識設置
一：醫(yī)院引導標識的設置應按照各級導向標識指示功能的不同并根據(jù)各醫(yī)院實際，放置在建筑物內(外)醒目的位置。?
二：醫(yī)院引導標識的設置必須完整，指示清晰;色彩上應整體統(tǒng)一，與醫(yī)院整體環(huán)境相協(xié)調。?
三：一級導向標識的設置應根據(jù)各醫(yī)院的實際情況進行設置，應符合人的視覺習慣，并能使得人體在離目標標識牌前2-10米處開始就能清晰辨認標識上的有效文字和內容。同時還應符合如下條件：
1、醫(yī)院名稱標識一般應設置在醫(yī)院主入口處或主建筑物等醒目位置。外形尺寸大小由醫(yī)院根據(jù)實際情況設置。如需夜間發(fā)光，應采用節(jié)能設施的照明設計，其支架應由專業(yè)單位設計、安裝，并保護其安全性。
2、總平面圖應設置在醫(yī)院的各個入口處或門診大廳內明顯位置。采用立地式方式，其外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2200mm)×寬(2400mm—3400mm);采用斜臺面方式，其外形尺寸規(guī)格為：高(1000mm—1200mm)×寬(700mm—1400mm)×長(1500mm—2000mm)。平面圖必須清晰，需要有指北方向和平面圖設置的當前位置。??
3、道路及建筑導向標識、各單體建筑名稱標識采用立地式或貼墻式兩種方式。立地式外形尺寸規(guī)格范圍為：高(1800mm—2400mm)×寬(500mm—900mm);貼墻式外形尺寸根據(jù)所安裝高度和安裝墻面大小來確定。??
4、無障礙通道標識上圖形符號及有效文字離地為1200mm。
5、急救通道標識建議使用紅色(色值為C0M100Y100K0)。
6、室外宣傳欄規(guī)格為高2200mm×寬3000mm。
7、需夜間使用標識：如急診、急救通道等應有發(fā)光標識，必須采用節(jié)能措施的照明設計。
8、貼墻式標識的設置應符合人的視覺習慣，即設置高度為標識牌底邊離地1.7米—1.9米之間。
醫(yī)院標識導視系統(tǒng)作為醫(yī)院環(huán)境的重要組成部分，是引導患者在就診過程中的關鍵，在創(chuàng)建設計標識導視牌上，為患者提供人性化服務起著必不可少的作用。好的醫(yī)院標識導視系統(tǒng)提升醫(yī)院的硬件環(huán)境的同時，給予了患者更好的就醫(yī)體驗。努力實現(xiàn)醫(yī)院公共信息導向系統(tǒng)功能的合理化、實用的舒適化、空間藝術的人性化是醫(yī)院標識導視系統(tǒng)設計的追求。
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